La performance naît de l'équilibre entre l'humain, ses outils et ses habitudes. On diagnostique l'existant, on branche l'IA dans les logiciels que vous avez déjà, on forme vos équipes — et vous choisissez où vivent vos données.
« Moodboards et 3D livrés en 48 h au lieu d'une semaine — la qualité a monté d'un cran. »
Livré, mesuré, encore en service aujourd'hui.
Un assistant nourri par vos références et vos règles de marge, qui sort un devis structuré — le même d'une agence à l'autre.
2 h → 15 min, PME du BTP
On reclasse familles, références et fiches produit avant d'ouvrir quoi que ce soit au client. L'ordre inverse échoue toujours.
Trois personnes une semaine, désormais une journée
Fiche technique, certificat, procès-verbal, clause de contrat : l'assistant répond en citant sa source. Vérifiable, donc opposable.
Réponse sourcée, ou pas de réponse
Le contrôle de cohérence tourne tout seul et ne remonte que les écarts. Personne ne relit 600 lignes à la main.
Une journée de contrôle mensuel, réduite à la relecture des écarts
Le besoin net calculé pour vous — commandes confirmées, moins le stock, moins ce qui est déjà en route — et le seuil de franco affiché avant de valider.
Le franco affiché avant de valider la commande
Le pont entre vos outils, y compris quand aucun n'expose d'API : export mensuel vers le cabinet comptable, transferts, contrôles de cohérence.
Y compris sans API des deux côtés
La technique est là. Ce qui reste à décider, c'est votre périmètre.
Ils commandent seuls, vous arrêtez de ressaisir. À une condition : le catalogue doit être propre avant, sinon le portail expose le désordre.
Catalogue d'abord, portail ensuite
La relance part au bon moment, avec le bon contexte, et s'arrête dès que le client répond. Pas de mitraillage automatique.
Relance contextualisée, pas de séquence aveugle
Audit de visibilité classique et générative, puis les contenus qui répondent aux questions que vos clients posent réellement.
Les moteurs IA citent surtout des pages hors top 10
Techniquement faisable. On refuse de le livrer d'emblée — voici par quoi on commence.
Un devis engage votre marge. Cran 1 : l'IA prépare, quelqu'un chez vous valide tout. Cran 2, une fois les écarts mesurés sur trois mois : validation automatique sur les lignes standard, relecture sur le reste.
On relâche la bride sur des écarts mesurés, pas sur une promesse
Vos clients réguliers appellent aussi pour parler à quelqu'un. On commence par le back-office — ressaisie, recherche, préparation des réponses — puis le premier niveau sur les sujets sans enjeu. Le lien commercial reste le vôtre.
Le back-office d'abord, jamais le téléphone en premier
Si le plan comptable ou le catalogue est faux, l'IA ne le corrige pas : elle industrialise l'erreur. On chiffre d'abord la remise en ordre — souvent moins lourde que redouté — puis on branche l'analytique dessus.
Remise en ordre chiffrée avant de s'engager sur la suite
Vos commerciaux fouillent des PDF pendant qu'un client patiente au téléphone. Le bon document existe, personne ne sait plus où.
Un assistant qui répond en citant sa source : fiche technique, certificat, procès-verbal, clause de contrat. Vérifiable, donc opposable.
Chaque agence chiffre à sa façon. Le même chantier ressort à deux prix différents selon la personne qui décroche.
Un assistant de chiffrage nourri par votre catalogue et vos règles de marge, qui produit un devis structuré et homogène d'un site à l'autre.
Vos clients réguliers commandent par téléphone et par mail. Chaque commande est ressaisie à la main, et chaque ressaisie est une erreur en puissance.
On remet d'abord le catalogue en ordre (familles, références, fiches produit), et seulement ensuite on ouvre le réassort en ligne. L'ordre inverse échoue toujours.
Du stock dormant sur un site, une rupture sur l'autre. Et des frais de port payés parce que personne ne voyait qu'il manquait 80 € pour atteindre le franco.
Le besoin net calculé pour vous (commandes confirmées, moins le stock, moins ce qui est déjà en route) et le seuil de franco de port affiché avant de valider.
Les mêmes lignes saisies trois fois : dans la gestion commerciale, sur le portail fournisseur, chez le transporteur. Personne n'a signé pour ça.
Le pont entre vos outils, y compris quand aucun n'expose d'API : export mensuel vers le cabinet comptable, transferts automatisés, contrôles de cohérence.
Leader sur votre marché, invisible en ligne. Et quand un dirigeant demande à ChatGPT qui fait votre métier, votre nom n'apparaît nulle part.
Audit de visibilité classique et générative, plan d'action priorisé, contenus qui répondent aux questions que vos clients posent vraiment.
« On gérait notre catalogue sur des fichiers Excel éparpillés. Catalogue centralisé, mise en ligne automatisée — 2 h de saisie en moins par jour et +35 % de demandes clients en ligne. »
Le programme Osez l'IA (France 2030) s'adresse aux PME. Nous vérifions votre éligibilité pendant le diagnostic et vous accompagnons dans le montage du dossier.
Et si un robot faisait le ménage de votre bureau ? Les chiffres sont convaincants.
Une assistante infatigable : grâce à l'IA, gagnez des heures précieuses chaque semaine.
Des livraisons plus malignes : optimisez vos tournées avec des algorithmes.
IA, cybersécurité, intégrations MCP, retours PME — tous les contenus au même endroit.
Commencez par un diagnostic de 60 min. Zéro engagement, zéro jargon technique — juste des solutions concrètes et un plan d'action clair.
Vos outils, vos process, vos habitudes. Soixante minutes.
Ce qu'on branche, ce qu'on laisse. Votre métier, votre budget.
Développement et formation en même temps. Vos équipes suivent.
On mesure. Ce qui ne sert pas, on le retire.
