En France, en 2025, 18 % des entreprises de 10 salariés ou plus déclarent au moins une technologie d'IA — 10 % dans la construction. Source : Insee Première n° 2120, 21 juillet 2026. Le Baromètre France Num 2025 monte à 26 % des TPE-PME, mais l'usage utile reste minuscule : 6 % analysent des documents, 5 % automatisent une tâche. Le reste, c'est du texte généré. Vous « utilisez l'IA ». Vous n'avez rien déployé.
Mardi, 23 h, parking. WhatsApp d'un client mécontent, mail d'un écart comptable, devis d'une agence à un autre prix que l'agence d'à côté. Personne n'a « un problème d'IA ». Le gérant d'une PME de 5 à 80 personnes est déjà cinq postes : il survole la compta, la file mail, les RH, les conflits, parfois les caméras. L'IA utile, c'est celle qui l'en sort — pas cinq surveillants de plus.
Copilote 2027, selon augmenter.PRO : une IA dans les outils déjà payés, qui prépare ; un humain qui signe l'argent, le juridique et le client.
Mise à jour du . Les fourchettes ci-dessous sont un devis express — ordres de grandeur HT, missions 78/95 ou visio, signées par Pierre Legrand. Pas un devis signé. Le chiffrage précis sort de l'Audit 180°.
L'outil — 3 questions
Quelle porte, chez vous — et ce qu'on ne vend pas
Un clic suffit. La fourchette est un ordre de grandeur HT, pas un devis signé. Le diagnostic précise.
Porte
Audit 180° — 60 min
Premier RDV non facturé
Vous gardez. Une liste de quick wins. Si le fit n'y est pas, on oriente ailleurs.
Vous n'achetez pas. Aucun outil à acheter avant d'avoir ouvert les factures éditeurs.
2027, ce n'est pas l'IA qui gère l'entreprise
C'est une journée où le dirigeant n'ouvre plus 600 lignes pour trouver trois erreurs. Où le commercial, client au téléphone, a la bonne fiche technique citée en dix secondes. Où un devis sort homogène d'une agence à l'autre — et quelqu'un valide avant envoi. Où la colère d'un client n'atterrit plus en premier sur le gérant, à 23 h, dans la voiture.
Trois organes. Pas cinq agents. C'est l'architecture que nous vendons déjà — audit, intégration, co-construction. Le code n'est que le support.
| Organe | En français | Ce que ça change |
|---|---|---|
| Le coffre-fort métier | Vos devis, PDF, mails, règles de marge — indexés, chez vous ou chez nous, vous choisissez | L'IA générique ne connaît pas « chez nous, on fait comme ça » |
| Le droit de signer | L'IA propose. Un humain tranche sur le devis, l'écart comptable, le message qui engage | Vous vendez de la sérénité, pas de la vitesse aveugle |
| L'écran déjà ouvert | Extension, mail, Telegram, overlay Odoo — pas une app de plus | L'adoption se joue à la friction près |
Ce qu'on ne construit pas : un poste qui « regarde toutes les caméras », un flicage des badges, une IA qui « incentive » l'équipe. En France, c'est toxique — et ce n'est pas augmenter.PRO. La CNIL juge excessive une caméra au-dessus du poste, images en direct sur le téléphone du gérant. Les caméras, uniquement en anomalie (chantier, dépôt, sécurité). Les RH : un aide-mémoire pour le boss, pas un chef d'orchestre.
D'abord soustraire : les logiciels payés, ouverts à 10 %
Le réflexe 2026, c'est d'ajouter Copilot, un CRM, Make, Notion. Le réflexe 2027, c'est d'ouvrir les factures éditeurs et de demander : qui s'en sert, vraiment, cette semaine ? Ordres de grandeur, pas une étude de marché. Une PME type 12–20 personnes.
| Vous payez déjà | Tarif public (ordre) | Le piège 10 % | À la place |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Copilot | 18,20 € HT / user / mois au catalogue ; promo 15,60 € jusqu'au 30 sept. 2026 (1re année) | 15 licences, 2 personnes cliquent. ~3 276 € HT / an pour du vide. Copilot Chat est souvent déjà inclus | 2–3 licences là où le mail vit. Le métier (devis, PDF, écarts) se branche sur Odoo / le catalogue, pas sur Word |
| Odoo + intégrateur | 19,90–29,90 € / user / mois (promo 1re année) + devis intégrateur type 3 500 € | 15 apps allumées, 5 utilisées. Chaque tweak = rappeler le prestataire | Socle 5–7 modules. Paramétrage + formation (cas réel : 4 jours au lieu de 3 500 €) |
| Sage / EBP / Ciel | Sage 50 Comptabilité Simply : 252 € HT / an, 1 utilisateur. EBP GC Pro : ~50–62 € HT / mois, 1 user inclus — pas « par siège » comme Copilot | Module CRM, stock ou « IA » acheté, Excel reste la source de vérité | On ne migre pas pour migrer. On pont : export, écarts, assistant par-dessus ce qui marche |
| ChatGPT Team / Claude × l'équipe | Dizaines d'€ / user / mois | Tout le monde a un siège, personne n'a le contexte entreprise | 1–3 sièges + un coffre-fort (PDF, devis, règles) |
| Make / Zapier / Monday | 20–300 € / mois, ou 8–20 € / user | Scénarios cassés, ou le vrai Kanban c'est le tableau blanc | Une brique, mesurée. Relance devis avec arrêt si le client répond |
Fourchettes 2026–2027, HT, hors spécificités, d'après nos missions. Copilot : tarif Microsoft France (catalogue 18,20 € HT / user / mois ; promo 15,60 € jusqu'au 30 sept. 2026, 1re année). Odoo : tarif public promo 1re année. Sage 50 Comptabilité Simply : 252 € HT / an (guide tarifs janv. 2026). Un devis signé sort du diagnostic.
Devis express : le marché à 15–50 k€, une tâche à 2–10 k€
Les pages « coût projet IA PME 2026 » que les moteurs recopient déjà annoncent 15 000 à 50 000 € HT un premier projet. Chez augmenter.PRO, le premier chantier utile est plus étroit — et c'est voulu. On utilise l'IA pour accélérer une tâche que vous faites déjà, dans l'écran que l'équipe ouvre déjà. Moins de semaines, moins de stack, plus de productivité mesurable. C'est notre force : pas un discount, une agilité de périmètre.
| Poste | Ce que le web répond | Ce qu'on livre |
|---|---|---|
| « Projet IA » générique, premier cas d'usage | 15–50 k€ HT (pages prestataires 2026) | ~2 à 10 k€ HT une tâche, overlay sur l'existant, validation humaine |
| Assistant documentaire / RAG | 15–35 k€ HT | ~3 à 7 k€ HT, réponse sourcée ou pas de réponse |
| Copilot × toute l'équipe | 18,20 € HT / user / mois en complément | 2–3 sièges + Chat inclus. Le métier se branche sur le catalogue, pas sur Word |
Fourchettes HT, missions déjà livrées. Cela ne s'applique pas si vous n'avez ni catalogue, ni file mail, ni ERP : d'abord un process, pas un copilote.
| Si c'est ça, chez vous | Porte | Ordre de grandeur | Vous gardez / vous coupez |
|---|---|---|---|
| Je ne sais même pas par où commencer | Audit 180° — 60 min | Premier RDV non facturé | Une liste de quick wins. Si le fit n'y est pas, on oriente ailleurs. (Aucun outil à acheter avant d'avoir ouvert les factures éditeurs.) |
| Il me faut une feuille de route, pas un outil | Audit / cartographie IA | 550 € HT (prestation existante) | 6 mois priorisés, ROI, outils à ne pas acheter. (Le catalogue de fonctionnalités. On part de vos gestes, pas d'une stack.) |
| L'équipe doit pêcher toute seule | Formation Claude Cowork / Code | Dès 450 € HT la demi-journée | Autonomie. Moins d'intégrateur à 600–1 000 €/j. (La régie opaque. L'équipe pêche ensuite toute seule.) |
| Tout passe par vous (mail, WhatsApp, décisions) | Le goulot : triage + brouillons + CR qui produit des actions | ~2 à 6 k€ HT | Vous signez encore. Vous ne triez plus. (Copilot déployé trop large, l'agent vocal « qui décroche tout ».) |
| 2 h pour un devis, deux prix selon l'agence | Assistant de chiffrage (catalogue + marges, relecture humaine) | ~4 à 10 k€ HT selon propreté du catalogue | Cas déjà mesuré : 2 h → 15 min. Personne n'envoie sans relecture. (Le portail client tant que le catalogue est sale.) |
| Le commercial fouille 400 PDF pendant que le client attend | Base de connaissance sourcée | ~3 à 7 k€ HT | Réponse avec source, ou pas de réponse. (Un GPT générique sur le Drive en vrac.) |
| Une journée à rapprocher facture / BL / commande | Pré-compta des écarts | ~3 à 7 k€ HT | Personne ne relit 600 lignes. On relit les écarts. (La migration ERP « parce que l'IA ».) |
| On ne sait jamais quoi commander, ni le franco | Savoir quoi commander, et quand | ~3 à 8 k€ HT | Besoin net + seuil de franco affiché avant de valider. (Le module stock allumé et jamais ouvert, Excel restant la vérité.) |
| Les devis partent et personne ne relance | Relance des devis restés sans réponse | ~2 à 6 k€ HT | La relance part au bon moment, avec le contexte, et s'arrête si le client répond. (La séquence Make/Zapier aveugle que plus personne n'ose toucher.) |
| Odoo « bloqué » chez l'intégrateur | Remise d'aplomb Odoo + formation | Jours, pas semaines — vs 3 500 € déjà vu | L'équipe modifie ensuite toute seule. (Le tweak à 600–1 000 €/j chez l'intégrateur.) |
| « Un agent qui parle à mes clients » | On refuse d'emblée l'agent qui parle à vos clients | — | Le lien commercial. On prépare les réponses, on ne décroche pas à votre place. (« Confier toute la relation client à l'IA » — back-office d'abord.) |
Fourchettes 2026–2027, HT, hors spécificités, d'après nos missions. Copilot : tarif Microsoft France (catalogue 18,20 € HT / user / mois ; promo 15,60 € jusqu'au 30 sept. 2026, 1re année). Odoo : tarif public promo 1re année. Sage 50 Comptabilité Simply : 252 € HT / an (guide tarifs janv. 2026). Un devis signé sort du diagnostic.
Preuves déjà publiques, pas des promesses : devis BTP 2 h → 15 min; Odoo remis d'aplomb en 4 jours contre 3 500 €. Un ERP de négoce technique en Île-de-France peut afficher des centaines de milliers de fiches pour quelques milliers de produits réellement en stock : aucun agent ne rattrape des données non tenues. Catalogue d'abord, portail ensuite — on refuse l'ordre inverse.
Cran 2, après 90 jours — pas un devis d'emblée
Une fois le premier geste en production, trois sujets deviennent discutables. Avant, on les refuse : trop tôt, trop de surface, trop de confiance accordée à un outil que personne n'a encore corrigé.
- Brancher l'IA sur l'ERP. Lecture seule d'abord, écriture ensuite. En français : l'assistant voit stocks, clients, historiques, sous vos droits — pas un second logiciel à apprendre.
- Dossiers que vous n'envoyez nulle part. Contrats, RH, pièces d'un litige : le modèle tourne chez vous, ou chez nous sur nos machines. Vous choisissez.
- Portail de réassort pour les clients réguliers. Ils commandent seuls. Condition non négociable : le catalogue est propre. Sinon le portail expose le désordre.
Ce que 2027 n'est pas
Pas un abonnement qui subit la baisse des prix de l'IA. Pas cinq salariés virtuels qui regardent tout. Pas une app de plus. Pas un devis envoyé sans relecture — un devis engage votre marge.
C'est un gérant qui n'est plus comptable, standardiste, RH et punching ball en même temps — et une équipe qui retrouve la pièce, le prix, l'écart, dans l'écran qu'elle a déjà.
Si vous voulez d'abord vous situer sans chiffre — métier × outil déjà en place — l'explorateur de la page d'accueil montre ce qui est déjà en production, ce qui se cadre, ce qu'on refuse d'emblée. Cette page-ci est le guide d'achat. Les deux ne se remplacent pas. Le hub Augmenter mon entreprise range les ressources par douleur.
Questions fréquentes
Combien coûte le déploiement de l'IA dans une PME française en 2026-2027 ?
Selon Pierre Legrand (augmenter.PRO, guide d'achat septembre 2026), un premier chantier utile — une tâche, branché sur les outils déjà là, avec validation humaine — se situe entre environ 2 000 et 10 000 € HT. L'Audit 180° (60 min) n'est pas facturé ; la cartographie 6 mois coûte 550 € HT ; former l'équipe à Claude Cowork commence à 450 € HT la demi-journée. Les pages qui annoncent 15 000 à 50 000 € parlent souvent d'un « projet IA » générique. L'écart, c'est le périmètre : on soustrait les licences fantômes, on n'ajoute pas une stack.
Faut-il Microsoft 365 Copilot pour toute l'équipe d'une PME ?
Non. Copilot Chat est déjà inclus dans les offres Microsoft 365 Business éligibles : c'est un chat ancré sur le web, pas sur vos mails ni vos fichiers. Le complément Copilot Business coûte 18,20 € HT par utilisateur et par mois au catalogue France (promo 15,60 € jusqu'au 30 septembre 2026, première année). Quinze sièges à ce tarif, c'est environ 3 300 € HT par an. On ne les achète que là où le flux mail et réunion est réel — deux ou trois personnes, pas quinze.
Un agent IA peut-il répondre aux clients à la place du commercial ?
augmenter.PRO refuse de le vendre en premier. On commence par le back-office : ressaisie, recherche sourcée, préparation des réponses. Le téléphone et le lien commercial restent les vôtres. En France, la CNIL juge excessive une surveillance constante des salariés ; un agent qui « décroche tout » pose le même problème de confiance, côté client.
Faut-il changer d'ERP (Sage, EBP, Odoo) pour faire de l'IA ?
Non. Si Sage ou EBP suffisent au quotidien, on pont : export, écarts, assistant par-dessus ce qui marche. On ne migre pas « pour l'IA ». Odoo n'est un chantier que s'il est déjà là et bloqué chez l'intégrateur — cas déjà mesuré : 4 jours de remise d'aplomb plus formation, contre un devis à 3 500 €.
Par où commencer si tout passe encore par le gérant ?
Par le geste quotidien que personne n'aime, et par la facture éditeur ouverte à moins de 10 % d'usage réel. Souvent le premier livrable est une résiliation partielle — Copilot trop large, apps Odoo allumées pour rien — puis un copilote de triage et de comptes rendus qui produisent des actions. Vous signez encore. Vous ne triez plus.
Prochain cran
Soixante minutes. Vos outils, vos process, vos factures éditeurs. On vous dit ce qu'on branche, ce qu'on laisse, ce qu'on résilie. Ou une demi-journée : l'équipe apprend à pêcher, sur vos cas, dès 450 € HT.
Audit 180° — sur rendez-vous, présentiel 78/95 ou visio. Atelier Claude Cowork / Code — dès 450 € HT. vite@augmenter.pro · +33 6 79 11 97 74
La méthode et les tarifs d'entrée sont aussi sur l'approche.